Оплата и доставка

Приветствуем Вас на нашем сайте

 

Вы можете оформить заказ:

-по телефону  (495)502-63-30

-отправив заказ на почту zakaz@ruchki-nojki.ru

-круглосуточно через сайт

Перед тем, как Вы будете совершать покупку в нашем интернет-магазине, убедительно просим Вас ознакомиться с режимом и правилами работы магазина, условиями доставки Вашего заказа.

 

Доставка по г.Москва и г.Санкт-Петербург

 

Минимальный заказ-от 600 рублей.

Срок исполнения заказа зависит от времени поступления заказа, а также загруженности интернет-магазина.Обработка заказа происходит в течении одного дня.

Доставка осуществляется после обработки заказа на следующий день или через день.

Также Вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.

Время доставки осуществляется в течение дня с 10-00 до 22-00.

Курьер заранее предупреждает о прибытии.

Стоимость доставки по Москве при сумме заказа от 3500р – бесплатно. ( в точности доставка курьером,доставка до пункта выдачи,доставка до отделения Почты России)
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 350 руб.
Стоимость доставки в субботу по Москве в пределах МКАД - 350 руб.

Стоимость доставки в г.Санкт-Петербург- 400 руб

После фактического формирования заказа, с Вами свяжется менеджер для подтверждения доставки.

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), Интернет - магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, стоимость повторной доставки будет рассчитываться исходя из базовой стоимости + 350 руб за повторный выезд курьера.

На любой приобретенный у нас товар Вы получаете товарный или кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине.

 

Доставка за МКАД

 

Срок исполнения заказа зависит от времени поступления заказа, а также загруженности интернет-магазина.Обработка заказа происходит в течении одного дня.

Доставка осуществляется после обработки заказа на следующий день или через день.

Также Вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.

Время доставки осуществляется в течение дня с 10-00 до 22-00.

Курьер заранее предупреждает о прибытии.

Стоимость доставки за пределы МКАД

Расстояние от МКАД, км

Стоимость, руб.

до 5 км

400

от 5 до 10 км

450

от 10 до 25 км

450+20 руб./км

 

После фактического формирования заказа, с Вами свяжется менеджер для подтверждения доставки.

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам(ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), Интернет-магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, стоимость повторной доставки будет рассчитываться исходя из базовой стоимости + 100 руб за повторный выезд курьера.

На любой приобретенный у нас товар Вы получаете товарный или кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине.

 

Пункты самовывоза курьерской службы

 

Более подробную информацию об адресах,режиме работы и стоимости пункта самовывоза,вы можете получить перейдя по ссылке ниже:

http://boxberry.ru/find_an_office/

 

 

Доставка в города и регионы России

 

Доставка осуществляется почтой России наложенным платежом:

Наложенный платеж - это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении.

Вариант упаковки-ценная посылка.Подробнее информация по ссылке- https://www.pochta.ru/support/parcels/valuable

Стоимость заказа при оплате способом наложенного платежа складывается из:

1)заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров);

2)доставки заказа до отделения "Почты России" по Москве- 80 рублей.При заказе более 3500 рублей-доставка до почты бесплатная.

3)почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния,рассчитать стоимость почтового тарифа вы можете на сайте   почта.рф  и в онлайн калькулятое Почты России.  ,в графе ввода индекса вам надо вставить наш индекс отправителя-125466,далее-ваш индекс как получателя отправления,приблизительный вес посылки от 0,5 до 2 кг в зависимости от выбранного вами товара (в описании товара указан точный вес) и объявленную ценность отправления-это стоимость самого товара.

4)дополнительно вы можете заказать услугу,сказав об этом оператору при оформлении заказа или указав при оформлении заказа на сайте,о пересылке с маркировкой посылки "Осторожно-стекло",за которую дополнительно взимается плата Почтой России.Хрупкие вещи отправляют посылкой с пометкой «Осторожно». Такие отправления доставляют с особой бережностью.Комиссия за пересылку с отметкой «Осторожно» составляет 30% к стоимости отправления.Подробнее по ссылке- https://www.pochta.ru/support/post-rules/the-mark-caution-for-parcels

 

Порядок оформления и получения заказа:

 

1. После оформления заказа в интернет-магазине Вам звонит менеджер. Обязательно указывайте мобильный телефон, без подтверждения заказа по телефону заказ не отправляется.

2. Вы согласовываете содержимое заказа, цены, адрес.

3. Сроки доставки почтой составят около 10 дней (Европейская часть России) и до 4х недель (Якутия, Сибирь, Дальний Восток), сроки можно уточнить позвонив в Почту России или в интернете на сайте Почты России.

4. В обозначенные сроки следует прийти при получении извещения и/или при наличии у вас трекер-номера отправления.Если в оговорённые сроки вы не получили извещения позвоните в почтовое отделение для уточнения.

5. Прийти на почту и получить свой заказ. Если заказ в оговоренные сроки отсутствует на отделении, мы предоставим Вам номер отправления, по которому можно установить его нахождение. За почтовый перевод почта дополнительно берет себе 2-5% от суммы.

6. Не уходя с почтового отделения вскрыть посылку и проверить содержимое на комплектность и отсутствие физических повреждений. В случае проблем обязательно составить акт.

 

Оплата

 

Оплата за купленный товар производится наличными курьеру при получении заказа.

Кроме того, при оформлении бланка заказа вы можете указать, чтобы курьер позвонил перед выездом к Вам.

В случае невозможности доставки в указанное время по независящим от нас обстоятельствам (например, загруженность дорог) курьер обязан уведомить заказчика и перенести время доставки на более поздний срок, удобный для покупателя.

 

Важно!

 

Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки! В случае принятия товара покупателем претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ не принимаются.Товар проверяется покупателем в присутствии курьера. Если же покупатель принял заказ без проверки, поставщик не несет ответственность за целостность вложений заказа

 

Возврат и обмен товара

 

В случае отказа от доставленного в срок товара по причинам, не связанным с качеством продукции,стоимость повторной доставки будет рассчитываться исходя из базовой стоимости +300 руб за повторный выезд курьера. (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).

Возврат качественного товара.Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей 26.1 Закона о правах потребителей. Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционном шопинге, разница лишь в сроках и некоторых нюансах. Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 вышеуказанного Закона, приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки или отказаться от него в любой момент до получения.